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好幾年前,我跟A君與B君兩位同事一起工作,A君能力很強,是個硬底子的傢伙,至於B君,老實說,我並不曉得B君是如何可以進到公司裏的。

A君跟B君負責同一個案子,A君的進度總是超前,B君的進度永遠落後。

既然是同一個案子,只要有人落後,整個案子當然就是延遲了,所以A君的進度超前,是沒有意義的。

而B君呢?他就了不起了,進度落後,怪東怪西,一下子是C部門不配合,一下子是D同事沒給他東西,怪天怪地,就是不願意多花點力氣趕進度。

但是後來的發展出乎我的意料,公司老闆讓B君晉升,並讓他來管理A君。

這件事情經常在職場上重複上演,這也讓我一直在思考,A君是不是在做人處事上,忽略了什麼?

後來我想明白了。

A君忽略了人性。

A君經常會在無意間犯下一種錯,就是變成主管或老闆的壓力來源。

怎麼說呢?您不妨猜猜看,A君最常跟老闆談些什麼?

A君依照進度完成了,談的自然是獎勵。

完成這項任務的獎賞呢?給A君的授權呢?官位,俸祿,舞台呢?

A君在無形當中,形成一種壓力的來源。

也就是說,在A君跟老闆的關係中,A君是一位債主,老闆變成一位欠債的人。

幾次下來,這種關係會變得緊張而且不舒服。

而我們來看看B君,B君會跟老闆談些什麼?

因為B君沒什麼建樹,沒什麼進度,所以可以談的就很多了。

可以談願景,談大餅,談誰誰誰可以怎麼做,那個部門可以加強些什麼。

最重要的是,由於B君自知他的進度落後,所以他的首要目標是讓老闆開心。

由此可知,在B君跟老闆的關係中,B君是一位讓老闆很舒服的人。

老闆也是人,長久下來,老闆會希望多多親近B君,遠離A君。

當然,不光只是如此而已,我發現B君在做事情時,有幾種特殊的眉角。

1. 複雜化
做事情的正確做法,一定是先把大任務切割成小的部份,然後以簡御繁,把事情單純化,這樣才可以釐清問題,順利推展。

但是B君卻把簡單的事情複雜化,一個人可以做的事情,他會把它弄成跨部門的事情。

最猛的是,B君會把可能會出問題的部份(難度最高的任務)先切開,交給別的部門或是其它同事做。

 複雜化等於是B君的第一步,接下來他就能夠以逸待勞。

2. 誘敵深入
把簡單的事情複雜化,或是一個人能做的事情搞成3個人做,10個人做,這樣的結果是什麼呢?

這樣會造成人力的耗損,如果這件事情是跨部門的任務,整個公司的人力就會被拖垮

這種戲碼拖愈久,對公司愈不利。

3. 牽拖
既然任務變得複雜化,那麼,接下來誰出包,查得出來嗎?

查不出來。

而且B君會採用牽拖的方法,將其它不相干的人一併拉下來。

一個人出包會死,所有人出包就沒事。

再來,B君會有幾個牽拖的口袋名單,出了事情就推給某些部門,這跟台灣的職場生態有很大的關係

由於台灣企業多半是業務導向,技術導向,所以一般來說,不太重視以下幾個部門,包括:創意部,設計部,行銷企劃部或是管理部(如果財務部或人事部屬於管理部,那又另當別論)。

4. 反問
這是B君的最愛,你問他進度是否依計劃進行,他會反問你資料何時給他?資料夠不夠完整?前置作業是否達到6個標準差(Six Sigma)…..

你要叫B君交成果,B君一定會說,沒有N資料,他絕對,肯定是不能做的,而N資料是什麼呢?

N資料是Nothing,那是一點兒也不重要的事。

5. 轉移焦點
B君自知本身的能力不到位,所以經常會來個轉移焦點。

如果今天要檢驗B君的業績目標,他一定會說是公司的創新行銷不夠,如果今天要看B君的技術進度,他一定會推說市場資料不足。

相信我,問題不在創新行銷,問題不在市場資料,問題的焦點在B君。



6. 人前一套,人後一套
這個也是B君很愛用的一招,在老闆面前畫大餅,『我們可以做什麼做什麼』,等到排入進度之後,在老闆不在的場合,他馬上改口。

當你問B君,「你在會議中不是說可以做這項任務嗎?」

他會這樣告訴你,「那要時間啊!你給我一年,看我能不能做出來。」

 

上班族要小心,不要光是努力拼而已~


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留言列表 (15)

發表留言
  • 好可愛喔
  • 如果 公司說賣不掉就要裁員 數字是三分之二 就是4000名員工 要裁掉3000人 還應該繼續待在這間公司嗎?
  • 看是公司賣不掉還是產品賣不掉? XD ,好像都差不多哩。
    依您說的狀況~工作可以邊看邊找,但是不用急著離開~給您參考一下。

    萊行樂 於 2010/08/31 22:03 回覆

  • 悄悄話
  • sisy
  • 您說的事情我都有切身之痛.每次辛苦努力的結果不是被挑剔就是被擱置,而身邊的A,B,C君就如您前文所說的一般
    三分工作七分搞關係
    所以即使做的事情問題一堆總是有辦法推給別人或是有辦法讓長官替他遮掩
    每次為人作嫁還要被指責
    真的很心灰意冷了
    真的很想哭阿
  • 記得,關係要搞,資源要爭。

    還有,該學的如果已經學會了,不要委屈自己在不舒服的工作環境,太多的黑鍋與負面指責,那會讓你的自信消失殆盡。

    萊行樂 於 2010/09/02 03:48 回覆

  • sisy
  • 對ㄚ,您說的很對
    我真的是被折磨的沒有自信了
    我一定會找到一個至少工作起來比較愉快的工作環境
    您真的是職場達人
    第一本書已經拜讀
    請問何時出第二本書ㄚ?
  • 我遇過很多很好的人,被很怪的環境弄的很沒自信,這樣真的很可惜,有機會就讓自己去試試吧~

    我的第二本書預計會在明年書展推出,希望您多多捧場~

    萊行樂 於 2010/09/04 02:03 回覆

  • sisy
  • 忽然想到A君B君應該可以用紀曉嵐與和紳作比喻吧
  • 還蠻像的,依我看來,職場上~能力好比不上口才好,口才好比不上自我感覺良好XD

    萊行樂 於 2010/09/04 01:59 回覆

  • 小艾
  • 老話一句...心有戚戚焉......
  • 收到你的噗了,謝謝小艾。

    萊行樂 於 2010/09/06 22:56 回覆

  • 小
  • 借我轉貼到FB去喔~疑...你的FB呢
  • 好呀!

    我的FB一直都在啊~

    萊行樂 於 2010/09/06 22:57 回覆

  • moah
  • 講的真是太好了..我是那可憐的A君..可是我沒要舞台~我沒要職位~我只要錢.....
  • 幹得好!拿錢辦事是天經地義!

    萊行樂 於 2010/09/06 22:58 回覆

  • oldc
  • 描述的真的是太透徹了,前公司也有個B君,可是最後的結果是,A君及其下屬都另謀高就,公司也少了一批能人。我想,這也還能算是有某種成面的正義吧。。。
  • 看值不值得一戰吧!

    對企業而言,沒有人是不可取代的。

    對工作者而言,沒有舞台是不可取代的。

    萊行樂 於 2010/09/09 00:24 回覆

  • Aaron
  • 說得實在太棒了
    俗話說職場如戰場
    我看職場根本比戰場恐怖啊!
    有個英國留學回來的朋友進了大公司
    結果也是一天到晚面對這些鳥事
  • 哈哈~

    職場必學─ 與鳥共舞

    萊行樂 於 2010/09/09 00:26 回覆

  • angela
  • hello~
    可以偷偷問你這篇密碼嘛~"找工作的秘技"
    還是從哪篇可以知道您喜愛喝的飲料
    謝謝~^^
  • Hello,Angela

    歡迎你mail給我 BigJack168@gmail.com

    或是加入我的噗浪~ 在部落格右上方

    萊行樂 於 2010/09/09 00:28 回覆

  • clareezine
  • 真是分析地太透徹了...OTZ
    我們公司老板身邊的畢取就是典型的B君啊
    而我就是那個蠢蠢的A,不敢說能力很強,但是我很盡責
    總想辦法把事做好,難怪我覺得老板有時有點怕我
    原來是我給他壓力~喔喔~可是事情沒做好,真的是很難面對客戶啊~!!
  • 有時也要考慮一下老闆的感受啊~

    當老闆的最痛恨花錢還要受氣,難保哪天他見笑轉生氣
    如果為了面對客戶而失去老闆,這樣狠吃虧啊~

    萊行樂 於 2010/09/11 21:59 回覆

  • snow
  • 哎呀呀!分析的真好啊!
    大力拍拍手呢‧‧‧
    剛離職的公司內部就有這種人
    而這位呢?正好是在下同校、科不同班的同學
    真是為她感到丟臉
    曾有同事開玩笑說你們都是同學怎麼做事態度差那麼多啊?
  • 這該怎麼說呢....

    一種米養百種人啊...


    萊行樂 於 2011/04/19 00:10 回覆

  • 栾
  • 把所有问题都推给别,真是一个好办法
  • 這解法又快又有效哩...




    萊行樂 於 2011/05/02 23:43 回覆

  • 悄悄話